Многие компании изнуряют себя в конкурентной борьбе, борясь за доли процента с сильными противниками. Но некоторые поступают иначе. Владислав Хитров рассказывает о том, как умные компании создают собственные рынки, свободные от конкуренции, как они создают новых клиентов, и как получают высокую прибыль.