Для обслуживания в терминале выбираешь вид услуги и получаешь в терминале таллон с кодом.А когда очередь подходитэлектронный голос приглашает к тому или иному окну.Так что теперь для банка мы клиенты номер... Номер клиента и соответственно номер окна отображаются на большом табло.Почти как в электричкегде объявляют также остановки теперь.Все бы хорошоно только если б это реально ускоряло обслуживание...