1. О конфликтных ситуациях.2. Разрешение конфликтных ситуаций.3. Качество управления.4. Оценка качества управления.5. Замкнутая система. Управление. Концепция.6. Структура реализующая управление.7. Суперсистема и безструктурное управление.8. Схемы управления.