После трагического несчастного случая который внезапно унес жизни ее сестры и шурина Жюли Дэли становится опекуном своих юных племянников Мило и Мэдди. После этого все в жизни девушки начинает идти под откос ее увольняют с работы а все попытки стать хорошей матерью заканчиваются полным провалом. К тому же ее машина требует срочного ремонта капризные и вредные дети уже заставили дюжину нянек просто сбежать из дому. Однажды вечером в доме Жюли появляется английский дворецкий который принес приглашение от дедушки детей Эдварда герцога Кастелбери. Он никогда не принимал участия в жизни своих внуков но теперь решил исправить свою ошибку и приглашает внуков и Жюли провести Рождество в его замке.