В уроке освещаются вопросы изменения мотивации персонала, планирования продаж, управления дебиторской задолженностью, мониторинга рынка и конкурентов в период экономического кризиса. Так же дается качественный обзор рынка по секторам экономики, в которых кризис сказался наиболее ощутимо и пути улучшения ситуации для преодоления его последствий. Урок содержит несколько интересных примеров действий и решений по сохранению и усилению позиции компании на рынке в период кризиса.