Работа с возражением и сопротивлением - тренинг Виталия Пичугина прошедший на II Всероссийском Фестивале НЛП в 2009 г. www.festivalnlp.ruДругое видео с Всероссийского ФестиваляНЛП можно посмотреть http://www.festivalnlp.ru/video/Любой конфликт начинается с возражений, точнее с неумения правильно и эффективно реагировать на них, утилизировать (использовать, то есть получать пользу). Зачем конфликтовать, когда можно сотрудничать и получать желаемое? У всех возражений есть нечто общее, поэтому работа с ними возможна независимо от контекста, в котором возражения заявлены. На тренинге вы узнаете 1.Общую схему работы с возражениями. 2.Техники ответов. 3.Способы присоединения и перевод возражений в согласие. 4.Способы использования (утилизации) возражений. 5.А также использование в работе с возражениями — Метафор — Юмора — Афоризмов, пословиц, лозунгов. Результат тренинга — наличие у вас простых и эффективных ответов на любые возражения, сохраняя хорошие отношения с другими людьми.