За четверть века "Amazon" превратила Джеффа Безоса из онлайн-продавца книг в технологического титана. Он самый богатый человек на планете, а компания, которую он основал, — одна из самых могущественных. Панорама исследует превращение "Amazon" в корпоративную сверхдержаву и спрашивает, есть ли темная сторона в нашей любовной связи с компанией. Бывшие высокопоставленные инсайдеры описывают огромную, навязчивую операцию "Amazon" по сбору данных, которая позволяет компании использовать то, что она знает о нас, для формирования не только будущего розничной торговли, но и рабочего места и технологий. По обе стороны Атлантики политики и регулирующие органы начинают сомневаться в силе "Amazon" и искать способы обуздать ее. Но некоторые из самых высокопоставленных руководителей "Amazon" говорят, что компания — это сила добра, изобретающая новые способы обслуживания клиентов и поддержания их доверия.Инсайдеры из числа бывших сотрудников компании предупреждают, что "Amazon" накопили огромный массив информации о нас. «То, что мы знаем о себе, — это лишь малая часть того, что Amazon может знать о нас», говорят они.