Михаил Трошин (Эдуард Флёров) - бывший полковник ФСБ, который уволился в запас после неудачной операции. В каждой серии в его детективное бюро обращаются клиенты, которым угрожает опасность. Ноу-хау Трошина - скрытое наблюдение, которое гораздо эффективнее работы с уликами и допросов, на которых преступники ловко скрывают правду. Агентство располагает техническими средствами, которые подключаются к любому электронному устройству, записывающему изображение или звук. Это позволяет команде Трошина предотвращать преступления и выводить злоумышленников на чистую воду.