Лендинги: развенчание некоторых мифов о посадочных страницах Лендинги – один из основных трендов уходящего года. И, как происходит с любым трендом, на смену очарования им вскоре придет спокойное понимание всех его плюсов и минусов. Ошибочно полагать, что лендинг – это панацея в лидогенерации, во что сегодня верит если не абсолютное большинство, то очень многие. Да, это эффективный инструмент, но преувеличивать его самостоятельную ценность не стоит. Лендинги – одно из средств расширить вашу клиентскую базу, но сами по себе и мгновенно они не могут решить задачу по увеличению роста продаж. Почему? И как правильно использовать данный инструмент для решения вышеназванной задачи? Об этом мы расскажем в этой статье. Но для начала небольшая справка (чтобы вопросов не осталось ни у кого – не только у тех, кто знает о лендингах практически все, но и у тех, кто о них практически ничего не знает). Лендинг (от англ. landing page – «посадочная страница») – страница, продвигаемая, как правило, с помощью контекстной рекламы, та страница, на которой посетитель (лид) должен совершить (точнее, вы ожидаете, что он совершит) конверсионное действие, то есть закажет у вас нечто, составляющее ваш офер, – услугу, сервис, продукт, подписку на вашу email-рассылку (все зависит от целей, которые вы преследуете, создавая лендинг). Самое основное в лендинге: он должен предлагать нечто одно. Один лендинг – один офер. Таково главное правило. Не пытайтесь в одном лендинге рассказать более чем об одной своей услуге (по статистике, 80% представителей ЦА покидают страницу, если суть предложения им не понятна сразу из заголовка, и только 20% дочитывают лендинг до середины). Неправильно делать один лендинг на пять разных товаров и услуг. Лучше создайте пять отдельных страниц. И второе правило – предельно конкретизируйте ваш офер. То есть, в соответствии со вторым правилом, ваши пять лендингов должны быть, скажем, о 10% скидке на каждую модель, а не о самих моделях. Третье правило – лендинг должен быть максимально таргетированным. Делайте расчет на персонификацию вашей целевой аудитории. Таким образом, работающий лендинг – это целевая страница, содержащая одно предложение, которое предельно конкретно описано уже в заголовке и предельно таргетированно. Такие лендинги действительно могут творить чудеса лидогенерации. Из чего состоит лендинг Лендинг – это конструктор, который вы собираете в правильном порядке из стандартных элементов: - Заголовок - Офер - Продающие триггеры - Список преимуществ - Кнопка «призыва к действию» (Call To Action) - Кнопки соцсетей - Картинки и видео Социальные доказательства (отзывы или комментарии клиентов) И тут мы вплотную подошли к очень важному вопросу: как измерить эффективность лендинга? Простая схема «создать лендинг – и пригнать трафик» реализуется ой как далеко не всегда. События развиваются по разным сценариям. В итоге после запуска лендинга могут быть два варианта: Вы увидите эффект и поверите в абсолютную пользу лендингов. Не увидите результата и полностью разуверитесь в этом инструменте. Оба варианта иллюзорны, далеки от действительного положения дел. Если вы серьезно не занимаетесь измерением конверсии лендинга и попытками ее повысить, то можно считать, что в первом случае вам просто повезло (не факт, что это сработает во втором, третьем, десятом вашем лендинге). Во втором случае не спешите разочаровываться. Начните всерьез заниматься оценкой эффективности страницы. Делается это с помощью двух вещей: Выдвижения гипотез A/Б-тестирований Никаких других вариантов повысить эффективность лендинга не существует! Нет такого специалиста, который «знает, как надо». Приемы, которые работают в одной тематике, не будут работать в другой. Мы это проходили множество раз. Как повысить конверсионность лендингов? Чем «правильнее» собран лендинг, тем он конверсионней. Что в данном случае означает «правильней»? Последовательность очень проста: вы выдвигаете гипотезу (ваше пока еще субъективное мнение о том, что можно было бы изменить на странице, чтобы сделать ее привлекательней для аудитории) – и проверяете свою гипотезу с помощью А/Б-тестирований. Вы переместили кнопку СТА ближе к началу страницы. Дало ли это рост конверсии? Продолжайте собирать конструктор до тех пор, пока не добьетесь желаемой конверсии. Увеличение ее даже на 1% дает ощутимые результаты. Вы понимаете, почему проводить А/Б-тестирования обязательно? Потому что это единственный способ проверить эффективность лендинга и повысить конверсию. Нет рецептов эффективного лендинга, кроме проверки А/Б-тестированием. Лендинг – точечный инструмент Но следует иметь в виду, что использование лендингов как единственного способа коммуникации с аудиторией – это очень плохая идея. Этот инструмент работает только в комплексе – с блогом компании, с вашей активностью в социальных сетях, с email-маркетингом. Простой пример, иллюстрирующий этот тезис: допустим, лендинг сгенерил вам лида. Человек заинтересовался, но окончательного решения пока не принял. Ему нужны ...